拆解常州“十三妹”:这哪是足球奇迹,这分明是教科书级的游戏运

朋友们,今天我们聊一个魔幻现实主义的话题。

一个由体育老师、银行经理、高中生组成的业余足球队,怎么就踢成了全国顶流,甚至还出了一本叫做《苏超,“十三妹”出圈记》的书?

这事儿离谱吗?

离谱。

但你把这事儿放到游戏圈里一看,你会发现,这不仅不离谱,甚至可以说,它活生生给所有游戏厂商上了一堂价值连城的运营公开课,一堂关于《论一个素人团队如何用最土的方法,做出最顶级的社区生态》的实战教学。

讲白了,常州足球队和常州这座城,联手打出了一套让无数游戏大厂市场部都得连夜开会学习的“版本答案”。

他们根本不是在踢球,他们是在做游戏,做一款叫做“常州荣耀”的超大型沉浸式养成系游戏。

而我们,都是这款游戏的玩家。

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首先,我们来看这款游戏的“核心玩法”和“初始人设”,堪称地狱开局。

游戏圈里,最怕的是什么?是上线就劝退。

服务器爆炸、BUG满天飞、新手引导一坨屎,玩家上来就被干蒙,扭头就走,顺便在评论区留下一句亲切的问候。

常州队开局就是这个德行。

赛季初,屡战屡败,甚至一球难进。什么叫绝望?这就叫绝望。玩家(球迷)们的情绪已经到了删游戏的边缘,于是送上了一个充满爱意的绰号——“十三妹”。

你看,这就是典型的“运营事故”引发的“社区负面舆情”。

按照正常游戏公司的公关流程,这时候该干嘛?

发公告、道歉、承诺修改、送十连抽,一套标准操作下来,假装无事发生,祈祷玩家们记忆只有七秒。

但常州队,或者说它背后的神级运营团队——常州文旅,是怎么做的?

他们没堵嘴,没删帖,没甩锅。

他们选择把这个黑称,这个最大的负面舆อก,直接做成了游戏里最闪亮的“版本限定皮肤”。

他们直接把“十三妹”这个梗给接住了,甚至反过来自己玩梗,搞出了什么“巾州视力测试表”、“笔画保卫战”这种骚操作。

这是什么概念?

这相当于一个游戏角色因为太弱被玩家骂“废物”,官方不仅不加强,反而直接出了个称号叫【废物之王】,还配上专属的搞笑动作和语音包,甚至搞了个全服活动叫“谁是下一个废物之王”。

玩家当场就懵了,然后就笑了。

本来是来骂街的,结果发现官方比自己还会骂,甚至骂出了花样,骂出了风格。愤怒瞬间就转化成了荒诞的快乐。

这就是顶级运营的第一课:不要对抗情绪,要去引导情绪。

玩家喷你,本质上不是恨你,而是“哀其不幸,怒其不争”。他们需要一个情绪出口。你把这个出口堵上,他们就会换个地方,比如卸载游戏。但你如果在这个出口旁边建一个游乐园,把他们的愤怒变成自嘲和狂欢,那他们不仅不走了,还会拉着朋友一起来玩。

说真的,这事儿就离谱。多少游戏公司花几千万请的公关团队,干的活儿还不如常州文旅一个“笔画保卫战”的表情包。

这就是格局。

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解决了初期舆情,接下来就是游戏最核心的问题:如何留住玩家,提升付费率和活跃度?

游戏圈的答案通常是:做内容、开活动、逼氪、逼肝。

用华丽的美术、复杂的系统、诱人的卡池,把玩家死死按在游戏里,让他们在无尽的“上班”中消磨时间和金钱。

但常州这款“游戏”不一样,它的核心付费点,不是钱,而是“身份认同”。

你看看这支球队的构成,体育老师、银行经理、高中生……这都是谁?这不就是屏幕前的你我他么?

他们白天跟你我一样,在格子间里被老板PUA,在课堂上被考试折磨,在生活的泥潭里打滚。晚上,他们脱下工服,就成了在绿茵场上追梦的英雄。

这种设定,代入感直接拉满。

看他们踢球,就像看另一个平行时空的自己。他们的每一次摔倒,每一次冲刺,每一次进球,都像是我们自己在对抗这个操蛋的世界。

这比什么SSR、什么神装,更能触动玩家的内心。

(插一句,很多游戏总喜欢把主角设定成天选之子、龙傲天,上来就秒天秒地,其实玩家早就腻了,我们更想看到一个像我们自己的普通人,如何一步步变强。)

当这种身份认同建立起来后,更骚的操作来了——全城联动,开放世界。

常州这座城市,把自己变成了游戏里的“主城”,城里所有的NPC全都活了。

一家叫“东哈烧烤”的小店,成了联赛的赞助商,跟理想汽车这种巨头并排站在一起。

这是什么?

这就是游戏里的“世界事件”啊。一个默默无闻的新手村铁匠铺,突然接到了给最终BOSS打造神器的任务,这种剧情,玩家能不疯狂吗?

去东哈撸个串,就等于给自己的主队“氪金”了。

常州文旅搞的“常州好菜”、“常宝许愿池”,本质上就是游戏里的“节日活动”和“祈愿系统”。

整个城市变成了一个巨大的游戏副本,每个市民、每个商家,都成了游戏里的参与者。大家不是在“看”比赛,而是在“玩”一场属于自己的城市养成游戏。

这种沉浸感,是任何一个手游的“家园系统”都无法比拟的。我是说,这事儿真的、真的很重要。

它让玩家的付出,无论是情感还是金钱,都能得到即时的、正向的、可视化的反馈。

你支持的球队赢了,你家门口的烧烤店老板上了新闻,你参与P的表情包火遍全网。这种“我与世界同在”的参与感和荣誉感,才是最顶级的“付费道具”。

它让“热爱”这件事,变得具体、可感,甚至可以吃进嘴里。

3.

当然,光有这些还不够,一款成功的游戏,还需要一个牛逼的“开发团队”。

就是这本《苏超,“十三妹”出圈记》背后的那群人。

新华日报和常州传媒中心的记者,以及凤凰文艺的编辑们。

他们干了一件什么事?

他们用20几天,500多个小时,爆肝做出了一款“游戏官方设定集”,而且还是“同步更新版”。

在游戏圈,这叫“闪电宣发”和“敏捷开发”。

当游戏热度最高的时候,立刻推出高质量的衍生内容,把玩家的情绪和讨论度,用实体的方式固定下来,变成可以收藏的“典藏版周边”。

这本书的作用,就是把所有碎片化的热梗、感人的瞬间、幕后的故事,全部串联起来,构建一个完整的“游戏世界观”。

它告诉玩家:你们的每一次呐喊、每一次玩梗、每一次感动,我们都看见了,并且帮你们记录了下来。你们,是这个伟大故事的一部分。

这是一种最高级的“社区运营”——官方下场,为爱发电,与玩家共创。

你看,这书里不仅有比赛,还有城市,有烧烤店老板,有每一个普通人的故事。它把“游戏”从线上拉到了线下,打破了第四面墙。

这种速度,这种执行力……坦白说,很多游戏公司连做个皮肤都要拖半年,人家一本几十万字的书,20多天就从选题干到了上市。

你说这是不是降维打击?

这背后,没有别的,就是一股气。一股“老子今天就是要陪着玩家嗨到底”的疯劲儿。

他们不是在做书,他们是在给这场全民狂欢,浇上最后一桶汽油。

4.

所以,回到我们最初的问题。

“十三妹”的逆袭,真的只是一个足球奇迹,或者城市营销的成功案例吗?

不,它是一个关于“情绪价值”的终极寓言。

它完美地回答了那个困扰无数游戏厂商的终极问题:在技术、美术、玩法都高度同质化的今天,游戏的核心竞争力到底是什么?

答案就是:创造独一无二的“集体记忆”和“身份认同”。

让玩家感觉到,他们不是在消费一个冷冰冰的工业产品,而是在参与一场有血有肉、有笑有泪的真实冒险。

常州队的故事,之所以能成为“热血动漫”,就是因为它足够真实,足够粗糙,足够像我们自己。

它没有完美的建模,没有酷炫的特效,甚至开局还一身BUG。

但它有最真诚的制作组(球队),最给力的发行商(城市),和最可爱的玩家(市民与球迷)。

他们一起,把一个地狱开局,硬生生打成了现象级的神作。

这套逻辑,值得所有还在闭门造车、还在迷信买量、还在跟玩家斗智斗勇的游戏厂商,抄在小本本上,每天早上起来背诵三遍。

因为未来的游戏,争夺的早已不是玩家的钱包。

而是他们的心。

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